La uberización de la ortodoncia.
Este es un post invitado sobre la “Uberización de la ortodoncia”. El autor es Martin Kelleher, especialista en odontología restauradora de Londres. Es fantástico leer la visión de un no ortodoncista sobre los “desarrollos recientes” en ortodoncia.
¿La nueva ortodoncia?
La carrera hacia el fondo por la oferta más rápida, supuestamente «excelente» o económica en ortodoncia ha llegado a un punto que pocos habrían creído posible hace cinco años. Esta «uberización» gradual de la ortodoncia ha producido una serie de afirmaciones sobre tratamientos nuevos y en gran medida no probados. Estos se promueven con entusiasmo efusivo y evidencia superficial a corto plazo de sus supuestos beneficios a largo plazo para los pacientes.
El impulso del alboroto promocional, que aparece en varios sitios web o en cómics dentales patrocinados por el sector, generalmente involucra algunas bonitas imágenes de informes de casos. Suelen formar parte de artículos publirreportajes que a veces parecen haber sido escritos por alguien con fuertes intereses comerciales.
Estas fantasiosas afirmaciones no sólo están dirigidas a dentistas interesados y entusiastas, sino que también se dirigen cada vez más directamente a consumidores potencialmente interesados en cambiar su apariencia dental.
las reclamaciones
Es importante destacar que la accesibilidad directa y la aparente simplicidad del tratamiento se promocionan en Internet con eslóganes de marketing sorprendentemente superficiales como más rápido, más barato y más aceptable. Poco parece mencionarse sobre los riesgos potenciales, o que resultados tan rápidos son probablemente una versión más nueva del tristemente conocido término «relapsodoncia», aunque potencialmente son biológicamente aún más peligrosos para las raíces vulnerables y los tejidos blandos de los dientes de algunos pacientes desprevenidos. .
Las afirmaciones de algún nuevo comercializador hiperventilador sobre técnicas de marca 'más, más rápidas, más rápidas, más rápidas' (posiblemente pronto se llamarán 'sonrisas de dos meses y medio y «nadie puede ver los aparatos en absoluto' o alguna otra tontería) deben ser tratados con considerable precaución por dentistas concienzudos y atentos. La amarga experiencia demuestra que cuando algo parece demasiado bueno para ser verdad, suele haber una muy buena razón para ello.
El papel de las profesiones.
Las profesiones se establecen dentro de la sociedad para ayudar a proteger a los vulnerables de una asimetría de conocimientos, habilidades o experiencia explotada por personas sin escrúpulos para beneficiarse injustamente a expensas de otros menos afortunados que ellos. La mayoría de los profesionales dentales éticos son cuidadosos y relativamente modestos en sus propuestas sobre lo que pueden ofrecer con la odontología y no hacen afirmaciones extravagantes. Este enfoque es prudente porque muchas cosas están fuera del control directo de los dentistas. Por ejemplo, la genética del paciente, el cumplimiento, la higiene bucal, la dieta, el hábito de fumar o las aspiraciones de sonreír.
De hecho, muchos dentistas experimentados se sienten incómodos con la reciente proliferación de anuncios autoengrandecedores y afirmaciones de una odontología egoísta y narcisista, a menudo promovida por dentistas más jóvenes o aparentemente no especializados. Estos enfoques poco altruistas, repletos de eslóganes publicitarios vacíos pero con una comprensión más bien tenue de la ética, han estado desplazando recientemente la moral, la ética y la atención al paciente establecidas en odontología.
Aceite de serpiente y ética
En teoría, las personas están protegidas de los malos dentistas y de la odontología, pero ¿qué sucede en las áreas grises cuando no es un dentista registrado, o dentistas, los que suministran estos tratamientos de ortodoncia de experimentación humana sin licencia, tal vez a través de un sitio web o instalación con sede en un país extranjero?
Desafortunadamente, cada generación produce su propia versión del «vendedor de aceite de serpiente». Un charlatán en pleno desarrollo puede ser una visión fascinante y a menudo divertida, siempre y cuando uno pueda reconocerlo desde el principio y mantenerse a una distancia segura del espectáculo, mientras observa a otros quedar fascinados por el suave discurso de venta y la inteligente manipulación para hacer el Los observadores susceptibles creen que están obteniendo algo maravilloso por un supuesto 'maní$'.
En la última demostración egoísta de la búsqueda de su propia agenda por parte de un gurú centrado en los negocios, las preocupaciones protectoras normales por el bienestar a largo plazo del paciente parecen haber sido felizmente ignoradas. En este casino impulsado por la vanidad ha entrado un nuevo empresario, posiblemente completo con sombrero Stetson y espuelas tintineantes, habiendo decidido, aparentemente, que, antes de ofrecerse a enderezar los dientes de alguien, no se requiere una historia detallada ni un examen clínico serio de ese paciente. En cambio, algunas fotografías digitales y algunas impresiones tomadas por ese «consumidor-narcisista» no entrenado serán suficientes para que alguien, en algún lugar, ejecute un software que sea capaz de hacer un diagnóstico completo, discutir las opciones de tratamiento, sus riesgos. y beneficios y también poder obtener un consentimiento válido. Además, estos modelos mágicos producidos de forma remota se pueden utilizar para fabricar dispositivos que produzcan movimientos biológicamente dudosos de dientes que tienen soporte óseo, longitud de raíz o estado periapical desconocidos hacia algunas nuevas posiciones inestables para que se conviertan en un accesorio de moda deseable y todo en alguien de salud mental o dental desconocida.
“Uberización de la ortodoncia”
Este desarrollo supuestamente favorable al consumidor aparentemente está siendo alabado por algunos visionarios que apuntan a la vanidad humana y lo promueven con gran entusiasmo de marketing como «tecnología disruptiva como Uber». Sin embargo, mover los dientes es arriesgado e impredecible en el mejor de los casos y no es como tomar un taxi más barato, ni es lo que los dentistas más sensatos reconocerían como la práctica de una odontología responsable. Tampoco es lo que muchos dentistas experimentados estarían dispuestos a hacer consigo mismos, con uno de sus hijos o con alguien que realmente les importaba.
¿Debe dejarse sin cuestionar esta nueva tendencia, tal vez como un caso más de «que el comprador tenga cuidado» o «Caveat emptor», como solía advertir mi viejo maestro de latín? Si es así, ¿qué pasa con la probabilidad de que en el futuro algunos usuarios no totalmente satisfechos de Facebook, Twitter, Instagram, «consumidores con derechos» narcisistas o sus siempre serviciales abogados intenten echar toda la culpa a la odontología por no advertirles sobre los problemas de la salud? ¿Sus enfoques de tratamiento 'uberizados' más baratos y rápidos que desean?
Esta es una versión más corta de un artículo publicado en Dental Update en septiembre de 2016.
